Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Het kan natuurlijk zijn dat u niet helemaal tevreden bent met het ontvangen product. Als de bestelling niet naar wens is en u wilt het product retourneren dan heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retour te melden. U heeft na retourmelding nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw thuis naar ons (CadeaufabrieK) zijn voor eigen rekening.

Deze kosten zijn verschillend, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht moet u gebruik maken van het invulformulier hiernaast, vermeld uw bestelnummer en om welk product het gaat. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

U kunt uw retour naar het volgende adres retourneren:

CadeaufabrieK by D&B BRANDS
Paterslaan 11
5801 AS Venray
The Netherlands